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常見問題

  • 1.我有適合開設金玉堂之店面或地點,要介紹給金玉堂,該與誰連絡?

    歡迎您介紹黃金店面給金玉堂,您可以直接E-mail至service@jytnet.com.tw,會有專人與您聯繫。
  • 2.如果我們想多瞭解金玉堂,我可以從那裡找到資料呢?

    建議您可以先仔細瀏覽本網站,查詢各項單元如公司簡介、最新消息、加盟招募等,並可以看到近期金玉堂所推出的熱門商品資訊、及各項活動訊息。
  • 3.我想瞭解金玉堂加盟辦法及相關訊息,該如何獲得訊息?

    建議您先瀏覽本網站加盟招募單元,可以對金玉堂的加盟有初步的了解,並參考單元中的問答集。或是可以直接使用線上申請表,填寫基本資料,金玉堂將有專人與您聯絡。
  • 4.我想應徵門市人員的工作,應如何連絡?

    建議可先至金玉堂官網人力招募單元進行查看。門市人員的工作分為全職及兼職二種,請自行連絡該門市或自備履歷表與各門市指定窗口洽詢。
  • 5.我想透過金玉堂全國門市的通路販賣敝公司的商品,應該如何接洽?

    建議您準備相關資料並E-mail至客服信箱service@jytnet.com.tw,我們將盡快回覆您或與您聯繫。
  • 6.我想洽談異業合作事宜,請問該如何聯絡?

    建議您可以E-mail至vicky2237@jytnet.com.tw,或電洽(07)702-5666/503 張小姐。
  • 7.我要如何申請金玉堂貴賓卡? 申辦貴賓卡有什麼優惠?

    你可親自至金玉堂各分店內詢問櫃台服務人員,將有專人為您說明辦卡程序。凡持有金玉堂貴賓卡結帳可享有95折優惠(不適用於特價商品及不得與金玉堂禮券並用)‧
  • 8. 金玉堂貴賓卡不見了怎麼辦? 辦新卡需要費用嗎?

    請至原卡片申辦門市洽詢。各門市指定窗口洽詢
  • 9.我在門市買錯商品了,請問可以退貨嗎?

    (1)紙類、筆類、衛生用品、原廠墨水匣售出概不退換。
    (2)非瑕疵商品恕不退換貨(註:依消保法第19條規定,除『以郵購買賣或訪問買賣方式所為之服務交易、可享七日鑑賞期』,凡於門是直接體驗購買之商品、不適用『七日鑑賞期』之規範)
    (3)瑕疵商品退貨時保留原發票及包裝,至原購買門市處理退換貨流程。
    (4)退貨規則請洽商品原購買門市。
  • 10.我對金玉堂門市有任何建議,該如何反映?

    歡迎您使用金玉堂顧客服務專線(07)703-0707,會有專人立即為您服務;或可E-mail至service@jytnet.com.tw,我們將儘速回覆您。